Как открыть коворкинг бизнес план. Как открыть прибыльный коворкинг-центр. Насколько это выгодно

Коворкинг – относительно молодой вид бизнеса, появившийся в 2005 году. Первый коворкинг-центр был открыт американским фрилансером Бредом Ньюбергом, который решил классическую проблему для фрилансера: вечно работать, где попало, (дома или в кафе) или работать в собственном офисе (за который нужно платить хорошие деньги). Бред объединил лучшее из двух форматов, и так появился первый коворкинг-центр – что-то среднее между кафе, офисом и домом. И уже через несколько лет идея распространилась по всему миру с ошеломляющим успехом. Совсем недавно такой бизнес появился и в России.

Услуга оказалась достаточно востребованной для представителей малого бизнеса и начинающих стартаперов, особенно в крупных городах (вроде Москвы и Питера), где аренда офиса обходится далеко не дешево, а коворкинг-центр дает всё необходимое для ведения бизнеса за небольшие деньги. Здесь вам и бесплатный wi-fi, отдельные стол и стул для работы, возможность печати документов, помещение для проведения личных встреч с клиентами, зона отдыха, отдельная кухня, консультации по бухгалтерским и юридическим вопросам и многое другое.

Фрилансеры сразу ощутили пользу коворкинга: за невысокую плату ты получаешь все, что необходимо для работы, а также самое главное, чего не хватает в работе дома – обстановка. Здесь нет соблазна лечь поспать, лишнее время провести перед телевизором. Здесь все заняты делом. При виде, как работают другие, появляется желание трудиться с большей отдачей и эффективностью. Здесь есть и общение, и коллектив – все то, чего очень не хватает при работе дома.

Услугами таких центров часто пользуются консалтинговые агентства, провайдеры, туристы, представители фармацевтики, веб-разработчики, репетиторы (например, по иностранным языкам).

При должной организации эта услуга будет пользоваться постоянным спросом. В пользу открытия коворкинга говорят следующие факты:

1. Рост количества малых предприятий, нуждающихся в дешевой аренде
2. Потребность в функциональных площадках для проведения встреч, семинаров, тренингов, презентаций
3. Рост числа фрилансеров, людей, постоянно работающих один на один с компьютером, но тоже нуждающихся в общении.
4. Популяризация малого бизнеса
5. Поддержка со стороны государства. Есть немало примеров открытия подобного бизнеса при финансовой поддержке местной власти.

Статистика говорит о том, что такой бизнес находится в стадии развития. В Москве работает всего 24 коворкинг- центра, в Санкт-Петербурге – 9, в Екатеринбурге – 3. В остальных крупных городах можно встретить не более 1 – 2 подобных заведений. Ниша свободна. Пока свободна…

Организационные вопросы

Открытие коворкинг-центра следует начинать с поиска подходящего помещения. Данная задача выглядит не такой простой, как может показаться на первый взгляд. Необходимо подобрать вместительное, но недорогое помещение, площадью от 300 кв. м. Потребуется выделить пространство для размещения рабочих зон, отдельных комнат для семинаров и тренингов, конференц-зала, а также для кухни, комнаты отдыха, уборной и комнаты персонала заведения.

Пример планировки помещения:

При этом нужно быть готовым к серьезным инвестициям. Помимо косметического ремонта и перепланировки помещения, потребуется вложиться в покупку мебели, офисной техники, медиа-аппаратуры, бытовых приборов. Немало средств уйдет на дизайн и рекламу центра. Вложения начинаются от 1 000 000 р., на меньшее рассчитывать не приходится.

Сколько можно заработать?

Современные коворкинги зарабатывают на предоставлении пространства в аренду частным лицам, а также на сдаче в аренду переговорных комнат и конференц-залов. Например, в коворкинг-центре «Свободное плавание» (Москва) аренда пространства для фрилансера будет стоить 5900 р./мес.. В данную сумму входят: рабочая зона, интернет, Wi-Fi, точки подключения (электричество), печать материалов, кухня, кофе, чай, зона отдыха. Для малых бизнесменов (стартапов) аренда стоит 11900 р./мес. и к перечню услуг добавляются фиксированный рабочий стол, офисный стул, личные ящики, переговорные комнаты. Если доплатить 3000 р., то к услугам предпринимателя добавятся парковка, юридические и бухгалтерские консультации. Один день для обычного фриланса (рабочая зона, интернет, кухня, зона отдыха) обойдется в 400 р.

Есть и такая интересная услуга, как виртуальный офис, которая стоит 3900 р./мес. Клиенту предоставляется переговорная комната (10 часов, по графику резерва), почтовый адрес, прием корреспонденции, звонков и передача информации клиенту. Недорогая и максимально полезная услуга для небольшой фирмы.

Расчет по выручке таков, что всего тридцать постоянных клиентов – фрилансеров будут приносить заведению около 180 000 р. в мес., всего 10 малых фирм – еще 119 000 р. Стоит рассчитывать и на аренду конференц-зала под семинары и тренинги, а это еще 30 000 р. к выручке организации в месяц. Итого – около 329 000 р. в месяц. Основная доля средств из данной суммы будет уходить на аренду помещения (~100 000 р.), заработную плату обслуживающего персонала (~80 000 р.), а также на питание и расходные материалы (чай, кофе, канцелярия ~ 40 000 р.). В итоге, организаторы дела будут зарабатывать до 100 000 р.

«Подводные камни»

Мнения по поводу прибыльности коворкинга в России разделились. Одни предприниматели считают, что это доходное дело, другие – полный провал. Правы и те, и другие, так как есть примеры, как успешных проектов в данной сфере, так и неудачных стартапов. Большинство ошибок в организации подобного бизнеса связано со следующим:

• Плохая оценка перспективности бизнеса в конкретном городе. Спрос на подобную услугу в Москве (где существует дефицит дешевых площадей) и в каком-нибудь провинциальном городке будет совершенно разный. Не нужно даже пытаться открыть такое дело в малых и средних городах: там такая услуга никому не нужна, а если и нужна, то единицам.
• Недоработка в процессе открытия бизнеса. Если пройтись по форумам о бизнесе, то можно встретить такие отзывы о коворкинге, как этот: «У нас в городе данная идея не пошла, хотя задумка была интересная. Открыли такой бизнес одни умельцы. Я как- то решила зайти к ним и ужаснулась: сплошной ряд столов размером 50*50 см, разделенных 30см перегородками, хотя площадь помещения позволяла поставить большие столы», — рассказывает пользователь «ATatam» с форума biznet.ru. Где-то не завершили дизайн, где-то решили неоправданно сэкономить – все это сказывается на общем мнении клиентов. А мнение клиентов – самое важное в любом бизнесе.
• Недорогое, но при этом вместительное помещение. Высокая аренда может погубить данный бизнес в самом начале (помещение в центре города не может стоить дешево). Малая же площадь не позволит должным образом расположить зал для фрилансеров, конференц-зал, зал для совещаний, кухню и т. д. Поэтому необходимо искать большие площади (от 300 кв. м.), с невысокой арендной платой и с хорошей транспортной доступностью (чем ближе к центру, тем лучше). Подводя итог, можно сказать, что одна из самых сложных задач в коворкинге – это подобрать подходящее помещение.

Поиск новых форм сотрудничества для проведения эффективной работы, реализовались в организации центров, в которых работают профессионалы свободных специальностей. Коворкинг, что это, ─ а это некоторое общее пространство в здании, где работают люди, целью их совместной работы является: плодотворный труд над общим проектом, возможность получения дополнительных знаний, общение.

Рабочее место в таком помещении может арендовать каждый желающий, наиболее частые и постоянные клиенты коворкинг центров являются фрилансеры, писатели. Фриланс и работа в офисе это разные формы организованного труда, которые объединяет сейчас коворкинг-центр, это новое социально-экономическое проявление деятельности людей свободных специальностей. Рассмотрим подробно, что такое коворкинг-центр.

Давая определение коворкинг, что это, следует учесть перевод слова, которое обозначает «работать совместно» ─ когда в едином помещении работают люди не одинаковой специализации, разные по профессии. Коворкинг центром называют помещение, в котором организовывается такая деятельность.

В последние года в России сильно развилось направление деятельности фрилансера, это связано с доступностью к интернету больших слоев населения.

Coworking (коворкинг) подразумевает работу в компании единомышленников, так же с людьми другой специализации, а именно :

рядом с веб дизайнером может находиться в едином пространстве биржевой брокер;

программист может соседствовать с писателем;

обязательное условие, это создание рабочей атмосферы.

Так как аренда рабочего места в центре платное мероприятие, это является дополнительной мотивацией заниматься делом.

Организация нестандартной рабочей модели ─ коворкинг, иными словами, это способность дать дополнительное общение в процессе работы (когда необходимо) людям творческой профессии. Каждый клиент центра не связан в работе с другими посетителями, все, что их объединит, это единое пространство под общей крышей. Этот вид работы поможет тем фрилансерам, которые устали от одиночества и нехватки общения, работая дома.

Многие предприниматели, открывшие коворкинг центры, создают в них обстановку, которая способствует в работе таким специальностям, как :

программисты;

дизайнеры;

копирайтеры;

писатели;

художники.

Планировка пространства и наличие помещения для конференций, дает возможность проведения тематических семинаров, обучающих курсов, тренинги специалистов IT -индустрии. Необходимо отметить, что коворкинг центры применяются не только для работы творческими людьми, но и начинающими предпринимателями.

Как возникло направление коворкинг

В начале нашего века молодой программист Бред Ньюберг в силу выбора организации труда в 2005 году попробовал соединить в едином рабочем пространстве несколько независимых работников. Коворкинг, что это такое, с точки зрения организатора, как он это понимал, ─ а то, что нет желания работать в офисном помещении и в тоже время понимал, что именно эта работа дает доход, но работая дома можно быть независимым.

Именно ему пришла идея сделать оригинальную организацию труда, когда он арендовал достаточно большое помещение и пригласил работать в нем еще нескольким труженикам «свободных» профессий. Получилась новая модель, которая явилась чем-то промежуточным между работой в домашних условиях и работой в офисе.

Необходимо отметить, что современные коворкинг центры должны иметь следующее оборудование, это :

необходимое количество офисной мебели для организации рабочих мест;

переговорные комнаты оснащены мебелью для переговоров;

наличие компьютерной техники;

иметь скоростное подключение к сети;

место отдыха оснащается кофе машиной, кулером с водой.

Оборудование и инвентарь коворкинг центра мало чем отличается от требований к офисному инвентарю, только в здесь работают разные люди, никак не связанные между собой.

Преимущество и недостатки коворкинг центра

Коворкинг, что это простыми словами ─ иными словами как сравнение того, что в офис вы едете по необходимости выполнять определенную работу и за это получить фиксированное вознаграждение за труд, а в центр вы можете прийти, когда хотите, прежде оплатив рабочее место.

Единое пространство арендованного под коворкинг помещения объединяет разные профессии, кроме описанных специалистов IT — технологий, здесь могут работать :

представители модельных агентств;

начинающие предприниматели;

поэты и музыканты.

Получается, что наиболее подходят центры для людей не желающих работать в офисных помещениях, но желающих продуктивно трудиться на хорошие результаты. Создание рабочей атмосферы в коворкинг центрах, это непременное требование, но здесь можно и отдохнуть в комнате отдыха, а также провести весело время, для этого арендованные помещения организуются по назначениям, таким как:

рабочие места с компьютерами;

комната для отдыха;

помещение для конференций;

переговорные комнаты, с наличием телефонов;

комната с тренажерами.

Для многих работающих в центре людей ощущение от работы значительно меняется, здесь легко можно перейти из рабочей атмосферы в студенческий капустник, обратиться по непонятным вопросам к специалисту другой профессии.

Для начинающих предпринимателей это отличное место решающие такие проблемы как :

где найти помещение для ведения собственного дела;

не надо проводить уборку помещения и заботиться о его сохранности;

принимать партнеров в переговорной комнате.

Начинающий бизнесмен снимает многие проблемы, когда работает в коворкинг центре, даже компании, имеющие огромные офисы снимают для сотрудников под специальные проекты места в таких центрах.

Преимущества

Важным аспектом, для которого организовывается центр, это возможность общения с другими людьми, не быть замкнутым в домашних стенах. Коворкинг, что это и зачем его организовывать говорят такие факторы, как:

Возможность расширить круг общения. Чем больше продуктивных контактов в своем бизнесе, тем лучше, есть возможность обменяться оригинальными идеями.

Под одной крышей можно легко собрать единомышленников для реализации отдельного проекта.

Атмосфера независимости в работе дает эффективные результаты, фактор отсутствия руководителей дает импульс к творчеству.

В центре можно повышать профессиональный уровень, посещая тренинги и семинары. Для участников центра такие мероприятия проводятся бесплатно.

Объединенные общим пространством люди разных специальностей чувствуют себя как дома, но нет «давящей необходимости выполнения домашних работ». Часто именно бытовая обстановка мешает сосредоточиться на процессе выполнения многих проектов, снижает эффективность труда. Здесь предлагается:

хорошая рабочая атмосфера;

убираются все отвлекающие внимание факторы;

аренда рабочего места создает дополнительную мотивацию к работе.

Начинающий предприниматель может принимать посетителей по роду предпринимательской деятельности не дома, что небезопасно, а в переговорной комнате центра.

Организаторы центра позаботились обо всем необходимом оборудовании для работы, а именно:

оргтехника: принтер, сканер, факс, ксерокс;

качественное компьютерное обеспечение.

Для работников центра пользование абсолютно бесплатное, это включается в стоимость аренды рабочего места.

Даже в домашних условиях фактор бесплатной удаленной работы совсем не бесплатный, это: оплата электрической энергии, скоростного соединения с сетью.

В коворкинг центре работающий человек при всей кажущейся независимости не остается наедине со своими задачами. Вокруг него всегда найдется специалист, у которого можно грамотно проконсультироваться.

Часто для частников центра организаторы проводят обучающие семинары, тренинги, конференции.

Недостаток

Любая организация труда имеет свои недостатки. Разбирая коворкинг, что это означает, можно отметить, что добираться на рабочее место также требует времени, кроме этого:

возможность потерять в общественном месте личные вещи, необходимость позаботиться о сохранности вещей;

при всех требованиях к тишине остается специфический шум от работы на клавиатуре;

некоторых людей может отвлекать наличие соседей.

Основной недостаток, по мнению многих участников центра, это его платная основа, за оказываемые услуги приходится платить.

При всех недостатках нового начинания в организации труда, многие крупные компании в коворкингах снимают (арендуют) для своих сотрудников рабочие места. В столице России такой формат поддерживается на государственном уровне для начинающих предпринимателей, открыты такие центры, как:

центр «коворкинг ВАО», организованный правительством;

известные центры частных компаний: «Рабочая станция», «Хорошая республика».

Специалисты поддерживают мнение, что этот формат аренды наиболее приемлем для начинающего предпринимателя.

Коворкинг, как направление бизнеса

Рассматривая вопрос коворкинг, что это значит надо помнить, что это такая оригинальная организация труда, развитие которой благоприятствуют посещающие центр клиенты.

По просьбам многих посетителей коворкинга им предаются разные форматы по планировке помещений, здесь организовываются :

отличная возможность успешной реализации своего проекта;

оказание юридической помощи в защите проектов;

предусматриваются места для отдыха клиентов центра;

наличие детской игровой комнаты облегчает посещение клиентов с детьми;

тренажерные помещения помогут снять нагрузку, сделать разрядку для ума;

дополнительные помещения для мастерских помогут в реализации проектов и получения первых образцов.

В РФ почти во всех регионах открываются центры, где людям по их пожеланиям предоставляются рабочие места. Особенность, которую надо отметить в развитии этого направления организации единого рабочего пространства, это увеличения численности фрилансеров. С доступностью компьютерной техники многим людям делают этот процесс быстрее, тем более что сейчас компании начинают отдавать в работе предпочтение отдельным подрядчикам, на определенный проект.

Почему коворкинг

Увеличение числа занятых людей в удаленной работе в России становится стабильно больше, такую тенденцию отмечают специалисты. Понимая коворкинг, что это ─ можно создать рабочие места во многих городах для людей, это:

составление программ (программисты);

текстовое наполнение ресурсов интернета (копирайт);

верстка сайтов, электронных книг;

другая специализация по удаленной работе.

Изначально удаленная работа привлекает тем, что всю работу можно делать в домашних стенах, но это ошибочное мнение скоро проходит.

Этому есть объяснение :

дома всегда есть люди, которые не понимают, что вы работаете;

внешние факторы раздражительности в работе;

личного кабинета в домашних условиях имеют не многие.

Какие виды бывают коворкингов

В нашей стране систематически открываются коворкинг центры, их можно систематизировать по видам, это :

Объединенный центр для офисной и производственной деятельности. Наиболее популярный вид, для него необходимо:

аренда большого помещения;

компьютерная техника;

скоростной интернет;

офисная мебель;

Здесь так же работают начинающие предприниматели, и руководители открытых недавно компаний, молодые трейдеры.

Коворкинг центр творческого направления, это открытие мастерских для пошива одежды. Здесь клиент может воспользоваться следующим оборудованием, это:

швейные машинки;

стол для кроя материала;

оборудование для 3D -технологий;

необходимые ткани и фурнитуру.

Нельзя не отметить, что большую прибыль приносят и разовые посетители не только участники центра.

Ремесленный центр, когда организовываются, используя оригинальную идею, чуть ли не полноценные цеха, примером такого сотрудничества могут быть ювелирные мастерские и столярный цех.

Детский коворкинг центр включает:

большую разбитую на зоны по назначениям площадь;

наличие мастерских для воплощения идей;

танцевальный зал;

помещение подвижных игр.

Бизнес план центра

Разбирая вопрос, коворкинг, что это такое, для предпринимательской деятельности, надо составить бизнес план, в который будет входить такие пункты, это :

Выбираем помещение для коворкинг центра, которое должно соответствовать офисным требованиям, а также иметь:

расположение в населенном пункте с удобной транспортной доступностью (остановки общественного транспорта);

проведенный качественный ремонт;

достаточно свободного пространства;

планировку по назначению центра;

придерживать в помещениях единый стиль;

создание рабочего настроения.

Проведение ремонта в помещении и соблюдение единого стиля потребует еще 100 тысяч руб.

Итого: на этом этапе для организации коворкинг центра понадобится 250 тысяч руб.;

Покупка офисного инвентаря и компьютерной техники по минимуму обойдется в 100 тысяч руб.;

Дополнительно для проведения конференций покупаем оборудование (проектор, другая техника), это еще 50 тысяч руб.;

Расчет окупаемости

Необходимые затраты :

Аренда помещения и сопутствующие этому расходы – 250 тысяч руб.;

Необходимое оборудование – 100 тысяч руб.;

Для конференций дополнительно – 50 тысяч руб.;

Итого: на этом этапе организации центра траты составят – 400 тысяч руб.

В ежемесячные расходы относим «коммуналку», аренду – 150 тысяч руб.

Расходы как «прочие» (вознаграждение уборщицам и организаторам) – 50 тысяч руб.

Ежемесячные расходы – 200 тысяч руб.

Рассчитаем чистый доход от организации центра с учетом следующих показателей:

клиентов 10 человек – 15 тысяч руб. с одного человека;

разовые посетители 200 человек – 500 руб. за час.

Рассчитаем прибыль, это: 10чел.*15тысяч руб.+ 200чел.*500руб. = 250 тысяч руб.

Чисто получаем 250 тысяч руб.-200 тысяч руб.= 50 тысяч руб.

Это расчет бюджетного центра.

Клиенты коворкинг центра

Уже отмечалось, что клиентами центра обычно становятся творческие профессии, но также услугами коворкинга пользуются:

тренеры маркетинга;

предприниматели, презентующие собственный проект;

стартаперы;

представители других специальностей.

Надо отметить, что при всей востребованности центра, единое пространство удобное для всех работающих в нем людей создать практически нет возможностей. Даже по психологическим параметрам могут соседи не подходить друг к другу. Надо предвидеть это и не допускать людей любящих тишину (писателей) в одно помещение для музыкантов.

Когда коворкинг бюджетного плана и нет возможности отдельного пребывания людей противоположных специализаций, надо выбрать целевую клиентуру для него.

Источники дохода в коворкинг центре

Только с пониманием определения коворкинг, что это, можно создать несколько источников прибыли центра, это:

Аренда рабочего места клиентами центра.

Возможность сдачи пространства центра для корпоративных мероприятий.

Обучение специализации, образовательное направление, которое имеет несколько этапов, это:

привлечение участников центра к обучающим программам;

разные программы для аудитории, проведение тренингов с охватом большого количества посетителей.

Получение дохода от оказания дополнительных услуг, возможность организации питания клиентов.

Предоставление рабочих мест крупным компаниям, взимая процент от их мероприятий.

Если коворкинг организовывается в достаточном по населению городе, его окупаемость полностью возможна через 1,5-2 года, а ежемесячные траты окупятся уже на третий месяц работы.

Оригинальная организация трудовой деятельности ─ коворкинг, с каждым годом становится популярнее. В России насыщенность центрами еще не большая, только по крупным городам, мало конкуренции. По этой причине они прибыль начнут давать быстрее.

Сегодня расскажем как открыть коворкинг-центр. В России коворкинг-центры - явление новое, они появились не так давно. В чем же нюансы организации коворкинг-центра? Эти места могут использоваться в качестве конференц-зала, бизнес-центра для рабочих встреч, офиса. Коворкинг-центр может быть арендован сразу несколькими людьми. Арендная плата делится между ними равными долями либо распределяется пропорционально занимаемой площади и проведённых часов.

Особой популярностью коворкинг-центры пользуются у фрилансеров , которые работают удалённо, и арендовать помещение под офис им не выгодно. А иметь место под временный офис для организации рабочей атмосферы, которую сложно создать в домашних условиях, или на период ведения переговоров - очень удобно и экономически выгодно.

Для организации коворкинг-центра достаточно группы из четырёх-восьми человек, среди которых будут:

• администратор;
• сотрудник, обеспечивающий техническую поддержку;
• менеджер по продвижению и другие.

Будет достаточно наличие одного такого центра. Если численность населения составляет больше 1 миллиона человек, то есть большая вероятность наличия одного коворкинг-центра в таком городе. Тогда можно организовать ещё один в другом районе либо нацеленного на определённую категорию: дизайнеры и художники, программисты, журналисты, менеджеры по продажам и другие.

Цена проекта

На стоимость открытия такого центра влияет несколько факторов:

• занимаемая площадь;
• месторасположение;
• специфика мероприятий и их формат.

Для начала необходимо на организацию коворкинг-центра вложить от десяти тысяч долларов. Основные вложения происходят в первые месяцы, когда идёт активный процесс продвижения, работа со средствами массовой информации. Необходимо иметь определённый запас средств на текущие расходы (арендная плата, ремонт), потому что регулярный доход можно будет получить только через шесть месяцев. окупаются спустя два года с момента открытия.

Месторасположение

Не так давно коворкинг-центры создавались для клиентов, которые пытались сэкономить на арендной плате, сейчас - это место, где есть возможность обзавестись полезными связями, для обмена опытом, для организации сообщества. В связи с этим лучшим месторасположением будет рядом со станцией метрополитена, где-нибудь в центре, и круглосуточный режим работы. Некоторые устраивают такой центр в парке, где обустраивают оранжереи, другие осуществляют концептуальный дизайн.

Оптимизация расположения

При осуществлении расстановки мебели необходимо учесть освещение, удобство расположения для клиентов при проведении переговоров, в т. ч. телефонных. Необходимо организовать коворкинг-центр правильно - продумать комнату для переговоров, комнату для приема пищи, где есть микроволновка, кофемашина. Обычный коворкинг-центр представляет собой большой зал с общим столом по центру и отдельно стоящими рабочими зонами.

Коворкинг-центр одновременно и творческий, и . Получая прибыль, помогаете заработать и другим. Человек, выполняющий функции администратора, должен обладать навыками установления связей с клиентами. Специалисты рекомендуют проводить тематические мероприятия, конференции в субботу и воскресенье. Также в таком центре можно организовать лекции, интервью, мастер-классы.

Прибыль можно извлечь:

• из арендной платы за проведение тематических мероприятий;
• из арендной платы за рабочие места;
• за счет осуществления собственных и партнёрских программ.

В коворкинг-центре можно разработать свои правила, установить штрафные санкции в случае их нарушения.

При создании прайс-листа необходимо учесть:

• категории лиц, для которых услуги будут по полной стоимости;
• категории, для которых предусмотрены скидки;
• категории, для кого услуги будут бесплатными.

Возможен вариант взаимообмена услугами, когда, например, клиент, занимающийся рекламой или ремонтом, «расплачивается» предоставлением своих услуг, пользуясь местом под офис.

Обучающие программы (могут составлять половину всей выручки) делятся на:

• обучающий курс (оплата за какое-либо обучение);
• продажа товара или услуги (стоимость минимальная либо вообще бесплатно).

Бывают случаи, когда при организации коворкинг-центра прибыльнее взимать процент от выручки, а не арендную плату - на это влияет формат проводимого мероприятия. На начальном этапе нужно постараться создать себе хорошее имя и выявить спрос, а не извлекать большие прибыли. Для развития дела необходимо проявлять гибкость.

Команда

• Основные роли которые нужно распределить между участниками команды: администратор, дизайнер пространства, технические вопросы, продвижение, ивенты, сообщество, спецпроекты.
• Как правило, в основной команде будет 4-8 человек и еще 5-20 волонтереов или друзей проекта.
• Зарплаты с первого дня. Несколько сильных профессионалов на старте значительно улучшат результат по сравнению с полностью волонтерской командой.
• Коворкинг — это бизнес тысячи мелочей. Все в голове не удержишь, так что нужно использовать вики, гугл-доки или Trello/Basecamp/Asana.

Место

• Расположение: в идеале, 1-2 минуты от метро, центр города, креативные проекты по соседству.
• Атмосфера пространства: высокие потолки, окна, вид, кирпич, история места.
• Хорошее место стоит денег. Неудачное расположение не окупится никаким трудом.
• Кухня и круглосуточный доступ полностью меняют культуру места.

Сообщество

• Город разбит на сотни микрокультур. Скорее всего, вы не сможете сделать место сразу для всех. Думайте, на кого вы ориентированы. Художники и дизайнеры собираются в одном месте, программисты в другом, продажники в третьем, молодые мамы — в четвертом. Вряд ли удастся сделать оптимальное место сразу для всех.
• Место определяется самыми яркими людьми, которые были вовлечены в его деятельность. Подумайте, кто является гостем мечты для вашего пространства.
• Старайтесь приносить максимум пользы людям вокруг вас: промо-поддержка, предоставление пространства, связи, обмен опытом.

Продвижение

• Контент: фотоотчеты, прямые трансляции, видеолекции, слайды, списки чтения.
• Коворкинг — идеальный партнер местных СМИ: место для фотосъемок, интервью, центр связей, точка распространения, источник событий для городских афиш.
• Промо-поддержка от лидеров мнений и других пространств. Со своей стороны, коворкинг предоставляет пространство на льготных условиях, размещает афиши и раздатки.

События

• Нужно сразу написать подробный райдер площадки и условия аренды. Кому пространство сдается бесплатно или по дружескому ценнику, кому за полную стоимость. Сделать форму заявки, популяризировать возможность проведения событий в коворкинге.
• Больше всего денег приносят маркеты выходного дня и тематические конференции. Часто имеет смысл договорится о разделе выручке, а не о твердой арендной ставке.

Образование

• Грамотно организованные образовательные программы могут приносить почти половину выручки коворкинг-центра.
• Программы могут состоять из продающей (бесплатной или дешевой) открытой программы и платных курсов.
• В первый сезон стоит сделать много пилотных программ в разных направлениях, потом сфокусироваться на наиболее востребованных.

Дизайн пространства

• Как можно больше работы и вложений стоит сделать в первый месяц работы, на максимуме энтузиазма и аврала. Дальше улучшения и новые бюджеты даются гораздо большим трудом.
• Дизайн — это процесс. Не стоит расчитывать на гениальный генеральный план, в котором сразу будет все прописано. Расположение мебели, зонирование, правила меняются каждый день.
• Стоит по максимуму работать с партнерами на бартнерных условиях: видеотрансляции, чай, озеленение офисов, велосипеды, архитекторы, графический дизайн, школы рисования, видеоролики, прокат звука, бескаркасная мебель, настольные игры, доставка воков, кофе-брейки.
• Нужно внимание к тому, что делают обитатели: где говорят по телефону, где читают, где ведут переговоры, где разговаривают. Подмечать недостатки и придумывать улучшения.
• Огромный общий стол будет скреплять сообщество и являться центром всех процессов на площадке.
• У каждого пространства своя фишка. У кого-то — второй этаж и боксерская груша, у кого-то — расположение в парке, у кого-то — слэклайн, моноцикл и жонглерские шарики.
• Хорошие художники копируют, великие — воруют. Изучайте опыт креативных пространст и офисов по всему миру, находите интересные идеи и адаптируйте их для своего проекта.

Порядок

• Основная задача правил — регулировать использование общих ресурсов. Основные вопросы: тишина, переговорка, кухня, посуда, рабочие места, сменная обувь.
• Стоит составить список наиболее часто нарушаемых правил, развесить их по стенкам. Кто нарушил, идет выносить мусор.

Финансы

• Доходы коворкинг-центра складываются из коворкинг-услуг, аренды под события, собственных образовательных программ и корпоративных партнерств.
• Чтобы выйти в плюс, нужно быть больше, чем просто коворкингом. Возможные варианты: собственные образовательные программы, кафе или модель «минута-рубль», совмещение с хостелом, пространство в собственности, низкая арендная ставка в обмен на ремонт, господдержка.
• Выход на операционную окупаемость вполне реален на 3-4 месяц работы. Чтобы окупить вложения на старте, придется поработать полтора-два года. Как пишет сайт DeskMag, «любой продержавшийся два года коворкинг выходит в плюс».

У каждого коворкинга свой путь. Советы Зоны действия основаны на шести месяцах активной работы. За это время у нас работало 100 коворкеров, 10 000 человек были в нашем пространстве на открытых событиях. Сейчас мы вышли на операционную окупаемость. Многие лекции транслировались в прямом эфире или снимались на видео, советуем посмотреть, например,