Главная Отчетность

С чего начать начинающему предпринимателю. Начинающий предприниматель: ошибки и советы

Что такое малый бизнес? Каковы истоки возникновения предпринимательства в России? Как самостоятельно начать малый бизнес новичку?

Здравствуйте, уважаемые читатели! На связи Эдуард Стембольский!

Статья поможет вам открыть своё дело с нуля: я предоставлю вам пошаговую инструкцию по открытию собственного бизнеса и объясню, как избежать типичных ошибок новичков.

Прочитайте статью до конца, и у вас не останется ни одного вопроса или сомнений по данной теме.

Начнем друзья!

1. Что представляет собой малый бизнес и предпринимательство в целом

Малый бизнес это синоним частного предпринимательства. В специальной экономической литературе определение данного понятия звучит следующим образом:

– это совокупность юридических структур и физических лиц, занятых предпринимательством и не входящих в состав монополий и крупных корпораций.

Для малого предпринимательства характерны ограниченные объёмы производства и небольшая численность штатных сотрудников. Иногда можно встретить и такое определение:

– предпринимательская деятельность, которую осуществляет ограниченная группа лиц или компания, управляемая одним собственником.

Эксперты по экономике относят малый бизнес к виду высокорисковой финансовой и коммерческой деятельности.

Конечной целью предпринимательства выступает получение постоянной прибыли от производства либо реализации товаров (услуг).

Эффективность малого предприятия определяется ростом доходов за определенный период. Рентабельность бизнеса (экономическая выгода) – соотношение затрат на организацию предпринимательской деятельности к получаемой прибыли.

Инструкция

Отсутствие заботы о клиенте. Встаньте на место покупателя и подумайте, с какими проблемами он может столкнуться? Клиент, расстроенный неудобным временем доставки или отсутствием пакета для товара, не захочет больше к вам обращаться.

Дайте клиенту то, чего он от вас не ожидает, и он с радостью сделает повторный заказ, а может и порекомендует вас друзьям.

Негативное отношение к новым идеям. Помните, в нашем мире выживают только те, кто может приспособиться к постоянно меняющимся условиям жизни.

Не бойтесь применять новые идеи, ведь от них зависит будущее вашего бизнеса. Например, не обязательно покупать для своего маленького офиса АТС (телефонную станцию), лучше возьмите в аренду виртуальную АТС - это удобнее, надёжнее и дешевле.

У вас работает 10 сотрудников, которым нужен MS Office? Возьмите его в аренду (MS Office 365), проблема будет решена всего за 500 рублей в месяц.

Изменение мышления - самый сложный, но и самый важный этап, который вам нужно пройти, чтобы сделать свой бизнес успешным. В этом вам могут помочь книги таких известных людей, Как Роберт Кийосаки, Майл Делл, Дональд Трамп и т.д.

Экономия на специалистах. Некоторые задачи (ведение бухгалтерии, покупка готового бизнеса и т.д.) очень сложно решить без помощи специалиста. Да, придётся потратить больше денег, но результатом будет не только решение проблемы, но и получение ценного опыта в неизвестной вам сфере деятельности.

Важной ошибкой индивидуальных предпринимателей является желание разобраться в бухгалтерских вопросах без помощи профессионала. Вы должны понимать, что грамотный бухгалтер не только научит вас правильно платить налоги, но и поможет вам их сократить.

Если у вас проблемы с деньгами, используйте онлайн-бухгалтерию, например, Эльбу или Моё дело. Всего за 1000 рублей в месяц вы получите полноценного бухгалтера, который не только ответит на любые вопросы, но и поможет вам правильно заполнить все документы во время удалённого подключения к компьютеру.

Отсутствие автоматизации. Компания - это место, где для каждого дела есть свой работник. Доставкой товаров занимается курьер, звонки принимает менеджер, юридические вопросы решает юрист. Одиночки, пытающиеся сделать всё самостоятельно, погрязают в рутинной работе и гробят не только бизнес, но и своё здоровье.

Не можете нанять сотрудников? Воспользуйтесь аутсорсинговыми компаниями. Многие курьерские службы помимо доставки предлагают услуги виртуального менеджера, складского хранения, управления интернет-магазином и т.д.

Быстрое изъятие прибыли. Большая часть выручки (от 50%) должна переходить в оборот компании, чтобы обеспечить её полноценный рост.

Когда у вас в руках оказываются лишние 3-4 тысячи рублей, сразу возникает желание их потратить. Оградите себя от этого, используя один хитрый приём - купите кошелёк или конверт и складывайте в него деньги, предназначенные для бизнеса. Вам будет эмоционально трудно взять деньги из этого кошелька, зная, что они принадлежат не вам, а вашему бизнесу.

Идеальным вариантом получения дохода для активного, трудолюбивого и ответственного человека станет организация собственного бизнеса. Свое дело, регулярно приносящее прибыль, позволяет прирожденному лидеру наиболее гармонично реализовать свой управленческий потенциал. Финансовая свобода, независимость от некомпетентных приказов вышестоящих дает неисчерпаемые возможности для возникновения и воплощения самых перспективных бизнес-идей. С другой стороны, самостоятельное плавание в океане свободного капитала сопряжено с непредсказуемостью и рисками, к которым нужно быть готовым с самого начала.

Будущий предприниматель обязательно должен иметь представление о таких основных аспектах создания собственного бизнеса, как: выборе сферы и вида деятельности, факторах успешности функционируемого предприятия, поиске источников финансирования проекта, формах регистрации и , пошаговых действиях по организации собственного дела.

Определяемся с направлением

Первоначально решивший заняться бизнесом человек определяет, какое направление ему следует выбрать для реализации бизнес-идеи.

Этот процесс предполагает два ключевых момента :

нахождение ;
определение вида деятельности предприятия в данной сфере.

Наиболее популярными и перспективными направлениями и видами деятельности приложения предпринимательских усилий на сегодняшний день являются:

сфера услуг (различные виды ремонта, сантехнические, электротехнические работы, швейный бизнес, и спа-услуги и др.);
торговля ( , продажи одежды, обуви, парфюмерии и др., в том числе );
строительство (производство строительных материалов, возведение различных зданий и сооружений, отделка и дизайн и др.);
автодело (автохозяйство, и др.);
сельское хозяйство (выращивание цветов, фруктов, овощей, и др.);
мини-предприятия пищевой индустрии ( , молочный завод, мясопереработка, и др.);
образовательная сфера (репетиторство, организация образовательных курсов, в том числе онлайн, предложение авторских методик, психологические тренинги и др.);
сфера (бухгалтерские, юридические услуги, помощь в бизнес-планировании и др.);
IT-индустрия и Интернет-технологии (программирование, веб-дизайн, seo-оптимизация и др.);
переработка отходов (мусора, отходов деревообработки и др.);
hand made-направления ( , вязание, вышивание, шитье, изготовление мягкой игрушки, домиков и одежды для домашних животных и др.).

Грамотный и удачный выбор направления развития собственного дела зависит от нескольких факторов:

личных предпочтений. Здесь огромную роль будут играть знания, умения и навыки, полученные в учебных заведениях, кружках и секциях, на курсах и тренингах. Замечено, что если человек выполняет сложную работу, но с удовольствием, это не доставляет ему дискомфорта. Бизнес – достаточно трудоемкое, стрессовое занятие, и если не любить по-настоящему свое дело, не получать удовольствия от проделанной работы, долго в таком режиме продержаться невозможно. Недаром популярна пословица: «Лучшая работа – это хорошо оплачиваемое хобби».
прибыльности и перспективности выбранного занятия. Первостепенной задачей организации любого коммерческого проекта является получение прибыли, поэтому выбранное направление должно быть денежным в настоящий момент, а также с точки зрения стратегического бизнес-планирования. Получить данную информацию помогут маркетинговые исследования, опросы населения, работа с поисковиками.
рыночного пространства конкретного региона. Каким бы прибыльным ни казался финансовый проект, если место реализации не позволяет его раскрыть, здесь не поможет даже гений маркетинга. Наиболее сложными в этом плане являются маленькие провинциальные города и поселки с небольшим количеством населения, доходы которого весьма умеренны. С другой стороны, именно в небольшом городе часто можно отыскать незанятую для какого-то направления нишу. Для анализа соответствующего рыночного пространства, наличия поблизости конкурентов, доходов и предпочтений населения понадобятся серьезные маркетинговые исследования.
конкурентоспособности направления. Созданное предприятие желательно уже с самого начала должно быть достойно представлено в ряду себе подобных и быть конкурентоспособным. Это означает не только отсутствие поблизости конкурентов, но и, главным образом, высокое качество предлагаемых товаров или услуг, приемлемую их цену, возможно, наличие уникального торгового предложения.

Определение направления бизнеса может выглядеть примерно так: на листе бумаги выписываются примерно 10 занятий, которые будущий предприниматель умеет делать хорошо и с удовольствием. Затем данные направления постепенно отсеиваются по степени актуальности, прибыльности, конкурентоспособности, востребованности в региональном масштабе. Оставшиеся 2-3 вида деятельности формируют окончательный выбор человека, начинающего собственный бизнес.

Составляем бизнес-план

Бизнес-план – важнейший документ, создаваемый на начальном этапе организации собственного предприятия, представляет собой детальную пошаговую проработку обозначенной бизнес-идеи. К его составлению и содержащимся в нем расчетам необходимо подойти с особой тщательностью, так как впоследствии он будет изучаться потенциальными инвесторами на предмет перспективности данного бизнеса и привлекательности его для вложений.

Бизнес-план подробно раскрывает цели и описание будущего проекта, содержит все его характеристики, финансовый анализ и прогноз, указание возможных рисков.

Структура бизнес-плана:

резюме (краткое описание проекта, указание его ценности, уникальности и эффективности);
производственный план (предоставляемые товары и услуги с техническими характеристиками и свойствами, а также описанием целевой аудитории);
финансовый план (вложения, расходы, план сбыта продукции, предполагаемые доходы);
маркетинговый план (описание рынка, анализ деятельности конкурентов, преимущества собственной продукции или услуг);
оценка предполагаемых рисков (перечисление всех возможных рисков и способов их преодоления);
приложения (копии , патента, лицензии, договоров с поставщиками, гарантийных писем от клиентов и др.).

Бизнес-план – долгосрочный документ, поскольку информация, содержащаяся в нем, впоследствии позволит сравнить реальные показатели, результаты работы с тем, что было запланировано.

Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы: Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн. Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН , ЕНВД , ПСН , ТС , ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь , как это стало просто!

Ищем источники финансирования

Источников стартового капитала для открытия собственного бизнеса может быть несколько, главное остановиться на оптимальных и наименее затратных из них (одном-двух).

Самым надежным финансовым вариантом для начала считается вложение собственных средств . В данном случае риск минимален – человек не является должником, не является обязанным с кем-то делиться прибылью и ответственен, по сути, только перед самим собой. Таким же относительно легким способом будет рассматриваться помощь родственников, друзей и знакомых. Деньги можно взять под небольшие проценты или без них, с оформлением долговых обязательств или без таковых. Доверие близкому человеку и отсутствие необходимости выплачивать проценты от прибыли, безусловно, являются плюсами.

Выигрышным вариантом может стать получение под выполнение какого-либо перспективного проекта. Так, в Центре занятости можно получить субсидию на развитие своего дела в размере годового минимального пособия по безработице (около 60 тыс. рублей), а в Центре развития предпринимательства, после тщательного анализа бизнес-планирования, могут предоставить субсидию в размере до 300 тыс. рублей. Размер гранта может исчисляться несколькими миллионами рублей. Данные средства возвращать не потребуется, но за их расходование необходимо вовремя отчитаться, предоставить результаты бизнес-деятельности. Сейчас, например, очень популярны субсидии и гранты на развитие сельского хозяйства, однако, чтобы их получить, необходимо проработать бизнес-план на высочайшем уровне, суметь обойти конкурентов еще на старте.

Инвестирование и бизнес-партнерство также можно представить в качестве возможных способов финансирования. Инвестор – физическое или юридическое лицо, – желает вложить деньги в какой-либо проект с целью получения своей доли прибыли, что обязательно оформляется договором. Среди инвесторов существуют также «бизнес-ангелы» – сами ищущие инновационный выгодный бизнес и оказывающие ему всестороннюю поддержку. Как и в бизнес-партнерстве, в инвестировании выплата процентов не требуется, но необходимы постоянные отчисления определенной суммы от прибыли.

Достаточно рискованным источником приобретения капитала является кредитование . Процедура получения сложна: начинающему бизнесмену без поручительства дадут кредит под очень высокие проценты, а для получения выгодного предложения дело должно уже какое-то время существовать и быть перспективным. Средняя процентная ставка: 20-25 % в зависимости от суммы, срока кредитования, наличия залога, поручительства или страховки. Кредит необходимо ежемесячно погашать вместе с процентами, что может быть затруднительно для начинающего предпринимателя, особенно, если дело еще не вышло на самоокупаемость или бизнес сезонный. Достойной альтернативой кредитному займу может стать (например, для приобретения оборудования и транспортных средств).

Выбираем форму регистрации

Основными вариантами, позволяющими официально оформить собственное дело, являются индивидуальное предпринимательство () – физическое лицо, либо Общество с ограниченной ответственностью () – юридическое лицо. Регистрация любой из обозначенных форм происходит в государственных органах: для ИП – по месту жительства предпринимателя, для ООО – по адресу расположения фирмы. Если собственников или организаторов – несколько, в обязательном порядке разделяется степень правовой и материальной ответственности каждого из них, что закрепляется в статусе предприятия.

Как организационно-правовые формы имеют свои преимущества и недостатки :

Индивидуальное предпринимательство проще и дешевле оформить, в его правовых рамках легче вести само дело: отсутствие сложной бухгалтерской отчетности, более выгодные ставки налогообложения, необязательно открытие и , не требуется , меньше проблем с наемным персоналом, нет географических ограничений, упрощенная процедура .
Вместе с тем, следует понимать, что при ИП возможно только единоличное управление со всей взятой на себя ответственностью, в случае отсутствия , бизнес невозможно будет продать или переоформить, а только закрыть, к тому же фиксированные выплаты в пенсионный фонд взимаются даже при минусовой прибыли.
Преимуществами оформления Общества с ограниченной ответственностью будут являться: финансовая ответственность ведения бизнеса только средствами уставного капитала, размер которого неограничен (личное имущество соучредителей при этом остается неприкосновенным), возможность повышенного контроля за деятельностью предприятия, возможность выхода из состава руководителей, а также продажи бизнеса или переоформления.
В то же время сложные моменты при оформлении ООО: непростая и затратная процедура регистрации, ограничение количества организаторов, громоздкие формы отчетности, долгий процесс ликвидации предприятия.

Выбор налогообложения

Для грамотного ведения бизнеса в рамках правового поля необходим выбор формы налогообложения, согласно которой будут определены соответствующие ставки и порядок учета, периодичность уплаты налогов и сдачи отчетности, возможные льготы и т.п.

Основными системами налогообложения являются:

ОСН (общеустановленная система налогообложения) – отличается сложностью, значительным числом обязательных налогов, однако и отсутствием ограничений для использования, а также возможностью минимизации ;
УСН () – наиболее популярна и востребована. По данной системе осуществляется упрощенный документооборот, есть возможность выбрать размер ставки: 6 %, если исходить только из доходов, и 15 % по формуле «доходы минус расходы», и НДФЛ при этой форме не выплачиваются, однако есть ограничения физических показателей по численности и стоимости имущества;
ПСН () – применяется только для ИП и в отношении определенных видов деятельности. Предполагает отсутствие ведения учета и сдачи отчетности, необязательность , минимальную уплату налогов. В то же время имеются ограничения по численности сотрудников и срокам уплаты патента;
(единый налог на вмененный доход) – применяется только для определенных видов деятельности и ограниченного лимита численности, уплачивается в соответствии с предполагаемым доходом, а не с фактической выручкой;
ЕСХН (единый сельскохозяйственный налог) – уплачивают только сельскохозяйственные товаропроизводители, объектом налога выступают доходы, уменьшенные на величину расходов, ставка составляет 6 %.

Российское законодательство разрешает также применять смешанную систему налогообложения (больше, чем один режим) в ситуациях, когда это необходимо.

Организация самого бизнеса

Пошагово процесс организации бизнеса можно представить так:

Поиск бизнес-идеи и направления деятельности (можно первоначально воспользоваться открытием бизнеса , если предприниматель не хочет рисковать);
Составление бизнес-плана;
Определение источников финансирования;
Запуск пилотного проекта и анализ первых результатов;
Открытие бизнеса в производстве, торговле, сфере услуг (выбор помещения или Интернет-площадки, найм персонала, закупка оборудования, товаров или материалов);
Выбор организационно-правовой формы предприятия и системы налогообложения, государственная регистрация бизнеса;
Создание сайта для параллельного ведения бизнеса или рекламы в Интернет-пространстве;
Реклама товаров и услуг (в СМИ, Интернете, наружная реклама, визитки, буклеты, выставки, бизнес-встречи и т.д.);
Разработка логотипа предприятия, регистрация собственного товарного знака.

С чего начать ведение своего бизнеса рассказано в следующем видеоматериале:

Эндрю Гриффитс (Andrew Griffiths)

Эндрю Гриффитс - необычный бизнесмен. Родители оставили его через шесть месяцев после рождения, поэтому Эндрю не знает точной даты своего появления на свет. Тяжёлое детство не помешало Гриффитсу воплотить в жизнь собственные мечты. Теперь он известнейший бизнес-тренер и консультант, помогающий предпринимателям заработать заветный миллион. Его портфолио включает выступления на конференции Million Dollar Round Table, TEDx и 11 бестселлеров о маркетинге и предпринимательстве.

1. Не слушайте скептиков

Эндрю Гриффитс признаётся: большинство его друзей из мира маркетинга были непреклонны и советовали не . Однако он проигнорировал скептические замечания и сделал то, что хотел. Первая книга всё-таки была написана и опубликована. Она стала коммерчески успешной во всём мире и принесла Гриффитсу популярность и богатство.С тех пор он издал ещё 10 бестселлеров.

2. Преследуйте свои цели

Вставая с постели по утрам, вы должны чётко знать, зачем это делаете. Проверяйте свои цели и стремления ежедневно. Иногда вы будете чувствовать, что ваши желания меняются. В этом случае нужно обязательно выяснить, почему это происходит.

Ваши ежедневные и дела должны быть организованы в соответствии с глобальной целью. Если она изменится, то и ваше расписание тоже.

3. Не совершайте распространённых ошибок

Современные предприниматели нетерпеливы и зачастую опускают руки задолго до того, как их бизнес станет успешным. Вам нужно найти свою нишу и сделать всё, чтобы её занять. Тогда бизнес будет работать.

Ещё одна распространённая ошибка: предприниматели не рассказывают о себе и своём бизнесе. Но ведь многие потребители хотят знать всё об этом.

Кстати, о важности рассказа о собственной компании говорит и Анжела Арендс (Angela Ahrendts), старший вице-президент Apple по розничной и интернет-торговле:

В то время как мир становится одновременно более сложным и связанным, истории получают потрясающую способность воспитывать, объединять и вдохновлять. Я верю, что с инструментами цифрового века на вооружении будущее сторителлинга может быть даже богаче и значительнее, чем его прошлое.

Эндрю Гриффитс советует: нужно осознать, чем ваш бизнес отличается от любого другого, и рассказать своим клиентам об этом, чтобы выделиться среди прочих.

4. Воспринимайте проблемы как возможности

Проблему нужно расценивать как новую возможность. Но к этому нужно быть готовым. Определите плохие варианты развития событий и выясните, как можно отреагировать на них в каждом случае. Каким будет самый большой урон? Может, ваша компания станет только лучше в условиях катастрофы? Не стоит рассматривать как признак того, что вашему бизнесу пора меняться. Вам нужно научиться использовать критические ситуации для развития вашей компании.

Когда мне было 20 лет, я потерял 50 000 долларов. Немного позже я осознал, что это была инвестиция в будущее, которая спасёт мне целое состояние через несколько лет.
Эндрю Гриффитс

5. Не забывайте о репутации

Честность и хорошая репутация очень важны для предпринимателя: они будут вас кормить. Поэтому будьте осторожны, выбирая партнёров. Уважайте людей. Постоянно . Закладывайте основу для будущих шагов и перспектив. Будьте терпеливы. Налаживайте знакомства.

Помогите людям получить то, чего они хотят, и они обязательно дадут вам то, чего хотите вы.

6. Научитесь сопереживать

Ставьте себя на место других людей. Думайте не о себе, а о том, как помочь людям, слушающим вас. Перед тем как начать говорить, спросите себя, что вы можете сделать для своего собеседника.

Запуск нового бизнеса всегда сопряжен с большой ответственностью, тяжелым и каждодневным трудом, а иногда и с опасностью поражения. От начинающего предпринимателя потребуется много сил, чтобы достичь успеха. В общем, бизнес – тяжелая работа.

Но конечные результаты решения по созданию собственного бизнеса, труда и риска могут быть по-настоящему большие. И речь здесь может идти не только и не столько о деньгах.

Важную роль здесь играет удовлетворение и о той гордости, которую испытывает человек, который достигает успеха. Это по-настоящему несравнимое чувство. Это чувство победы, чувство успеха и собственной значимости.

Для того чтобы на старте не наделать много ошибок и добиться в итоге всего того чего хочет начинающий предприниматель мы предлагаем 25 внешне простых но очень важных советов:

Мечтайте. Не бойтесь мечтать о большом. Мечтайте, что именно вы и ваша бизнес-идея покорит мир. Только тот достигает успеха кто в малом мечтает о большом;
Подкрепляйте мечты действием. Только тот достигает успеха, кто не только мечтает, но и действует. Доводите всегда результаты своих действий до конца. Не становитесь Маниловами и вечно «мечтающими». Начинайте сейчас. Прямо сейчас;
Верьте в себя и свой бизнес. Вас будут отговаривать. Многие если не все. Знакомый, родственники, друзья. Слушайте себя. Стремитесь быть спокойными и уверенными в своем выборе и решении. Дискутируйте и защищайте свой выбор спокойно и с достоинством. Будьте уверенными в своем продукте или услуге. Вы должны быть первыми кто верит в успех, и вы станете первыми в бизнесе;
Ваш бизнес должен быть нужным. Добивайтесь того чтобы ваш бизнес был важным и нужным не только вам, вашим друзьям, инвесторам и акционерам. Ваш бизнес должен быть нужным как можно большему количеству людей;
Не бойтесь ошибок. Жизни и бизнеса без ошибок не бывает. Не бойтесь делать ошибки, но не повторяйте их. Учитесь на ошибках. Делайте выводы и на основании этих выводов вносите коррективы в бизнес. Читайте много и учитесь на чужих ошибках. Это дешевле;
Открывайте возможности. В себе, в людях, в ситуации и т.д. Возможности есть всегда. Многие просто не видят их или не хотят видеть. Не бойтесь трудностей отсутствия возможностей. Думайте, ищите и находите возможности. Уверяю вас, они есть всегда. Их действительно много;
Единого для всех пути нет. Есть много способов заработать миллион долларов. Но не существует единого и подходящего для всех рецепта. Все очень индивидуально и многое зависит от личных качеств, особенностей характера и воспитания того кто зарабатывает миллион или мечтает о нем. Подгоняйте ситуацию под свои особенности, а не наоборот. Даже если ваш первоначальный план не сработал, это совершенно не означает, что не сработает второй, третий…, десятый;
Составляете и выполняйте планы. Очень важно составлять четкие и реальные планы, особенно на старте бизнеса. Имейте на руках четкую картину того что вы будете делать сегодня, завтра, послезавтра, через месяц и т.д. Знайте чего вы хотите достичь и как вы этого достигнете. Но знайте и понимайте, что реализовать в жизни то, что написано «на бумаге» не всегда получается, как говорится: «пункт в пункт». Это не реально, да и, наверное, не нужно. Главное здесь чтобы внесенные изменения в осуществление плана не меняли и не ломали его кардинально;
Понимайте свой бизнес. Понятно, что начинать бизнес, в котором совершенно не разбираетесь – это ошибка, которая может дорого обойтись. Но даже если вы начинаете бизнес, в котором хорошо разбираетесь, не останавливайтесь. Постоянно учитесь, узнавайте больше о своем бизнесе и о смежных областях. Знайте, что вызывает спрос и предложения в вашем бизнесе и контролируйте эти процессы. Контролируйте расходы и управление. Контролируйте все главное, что может как-то повлиять на ваш бизнес. Общайтесь и разговаривайте с другими владельцами бизнеса похожего на ваш бизнес. Не замыкайтесь в своем бизнесе;
Понимайте финансовые вопросы. Понимайте и контролируйте. Контролируйте доходы и расходы своей компании. Понимайте как, когда и сколько вы будете лично зарабатывать, и сколько будет зарабатывать ваша компания. Сделайте все возможное, чтобы лично понимать финансовые показатели своего бизнеса несмотря, но то, что в компании работает бухгалтер или даже несколько бухгалтеров. Зная реальные показатели и цифры, вы будете знать, где сейчас находится ваш бизнес и куда придет в будущем, а значит, сможете оперативно повлиять на его путь в случае необходимости;
Знайте и уважайте своих клиентов. Ваш бизнес будет существовать и развиваться, если у него будут клиенты, покупатели, потребители ваших предложений. И обязательно – довольные клиенты. Другого не дано. Если вы не в состоянии организовать работу вашей компании, при которой у вас будет много удовлетворенных клиентов, вы не сможете достигнуть успеха. Если вы не будете понимать, чего же хотят ваши и потенциальные клиенты, вы также потерпите неудачу. Узнавайте постоянно, чего хотят ваши клиенты, какие у них проблемы и думайте, как эти проблемы решить. Понимайте, почему потребителей не устраивают услуги или продукты ваших конкурентов? Узнайте, почему устраивают? Предложите дешевле и качественнее. Держите постоянную обратную связь со своими клиентами и получайте отклик у них о работе вашей компании. Когда они разочаруются, будет поздно. Беседуйте, при первой возможности лично с каждым клиентом. Берегите и уважайте их всех. Даже тех, кто не очень приятен или раздражает вас. Помните: в бизнесе нет друзей и личных предпочтений. В бизнесе есть клиент и прибыль;
Выходите из зоны комфорта. Предпринимательство – это вызов. Вызов вашему сложившемуся комфорту, стройному и размеренному ритму жизни. Предпринимательство – это всегда потеря сложившегося комфорта и риск, так как с риском не бывает комфортной и спокойной жизни. Важно это понимать. Достигает успеха в бизнесе только смелый предприниматель и рискующий с умом!;